Analista de Processos Sênior - Morumbi, SP
Somos a Amil, fazemos parte do UnitedHealth Group, uma empresa norte-americana que se dedica a atividades variadas no setor de saúde e bem-estar e, por meio de mais de 285 mil colaboradores no mundo todo, leva benefícios de saúde para pessoas em mais de 130 países. No Brasil, o UnitedhHealthGroup atua por meio de negócios distintos: a Amil, operadora de benefícios de saúde; o Américas Serviços Médicos, especializado em serviços médico-hospitalares; e a Optum, focada em serviços de saúde integrados à tecnologia da informação. Na Amil fornecemos uma ampla variedade de benefícios médicos e odontológicos por meio de uma vasta rede de serviços hospitalares e clínicos.
Junte-se a nós e comece a realizar o melhor trabalho da sua vida.℠
Principais responsabilidades:
- Mapear e modelar processos;
- Aplica o SIPOC no mapeamento de macroprocessos;
- Realizar o levantamento das atividades e processos realizados (As-Is);
- Aplicar método na condução do time pela aplicação de melhorias (To-Be);
- Conduzir processos de soluções de problemas;
- Descrever Políticas, Diretrizes e POP’s de atividades críticas dos processos;
- Sinalizar melhorias de processos;
- Validar melhorias pertinentes aos processos mapeados pela equipe;
- Garantir a pertinência dos indicadores de processos;
- Auxiliar nas análises críticas dos indicadores de processos;
- Tomar decisão mediante situações críticas.
- Ensino superior completo em Administração ou Enfermagem.
- Especialização na área de qualidade ou processos.
- Sólida vivência na área de qualidade de processos, preferencialmente em operadora de saúde.
- Desejável conhecimento em inglês.
- Disponibilidade para atuar em modelo híbrido (homeoffice e presencial).
Nosso compromisso é promover uma cultura de inclusão da diversidade, que capacita nossos colaboradores a contribuir com o seu melhor. Todos os candidatos qualificados serão considerados para as vagas, sem distinção de etnia, religião, orientação sexual, identidade e/ou expressão de gênero, idade, nacionalidade ou deficiência. O UnitedHealth Group é um empregador de igualdade de oportunidades de emprego.
Recommended Skills
- Hospitalization
- Health Care
- Nursing
- Health Administration
- Health Facilities
- Basic Life Support